认准绿色家装

编者按：据中国消费者协会的投诉统计分析，建材及装修投诉近几年一直位居投诉排行前十位，在各地的新闻报道中，关于家装市场的投诉比比皆是。面对家装市场的重重陷阱，如何让消费者在装修过程中躲避陷阱、正确维权？从本期开始，本报推出“直击家装市场”系列报道，就绿色家装、装修价格、装修过程、售后服务等方面，对家装市场的陷阱予以批露，呼吁有关管理部门能够拿出切实可行的管理措施，制定严格的管理标准，阻止消费陷阱产生，规范家装企业经营行为，为广大消费者营造一个放心、舒心的家装市场环境。

　　时代在进步，社会在发展，人们的品位也在提升。近期，“绿色家装”逐渐成为家装行业最为时尚的主题，而且成为家庭装修中的一种新趋势。绿色环保、健康安全成了越来越多人对居住环境的追求，然而，绿色家装在人们生活中真的“绿”起来了吗？

　　家装材料市场一片“绿”

　　随着“绿色环保”成为许多消费者对家装产品与服务的迫切要求，商家不断地打出绿色环保牌来吸引消费者的眼球。近日，记者走访了省建材大市场、洛阳路建材市场等几个大型建材市场，发现市场里可谓是“一片绿”，几乎所有的家具和装饰材料都贴着“环保”标签，而且都能拿出一大堆绿色证书，这让许多消费者很难辨别出真伪。

　　在一家油漆专卖店里，当记者询问老板所卖的产品是否有“环保”标志时，老板连声称有，并指着一旁贴着环保标志的产品，记者看到所陈列的油漆、乳胶漆产品确实都标着“环保产品”等字样。可仔细发现这些产品虽说标着环保字样，但部分产品主要成分含量标得却模棱两可，甚至根本没有清楚说明。只有少数的几种名牌产品贴有国家环境“十环标志”。老板告诉记者：“现在市场上所谓的环保产品都有点‘虚’,如果说完全环保的话，那绝对是假的，所卖的产品只要把主要成分控制在一定程度就可以。”

　　此外，记者走访多家装饰材料、家具专卖店，发现很多商家出示证书的发证时间也不一，有的是2002年的，最近的也是2007年的。而国家环保总局环境认证中心创建的“十环”环境标识很少有商家能拿出来。

　　调查中，记者还发现消费者选择家装产品较为理智，就算是一些品牌货都相当谨慎。一对正在逛洁具店的夫妻说道：“现在名牌家居产品不一定都是环保的，虽然诞生了一些知名品牌，但品牌的美誉度、忠诚度都不高，很难以让人相信市场整体的环保水准和诚信水平。”

　　消费者绿色家装认知度“低”

　　绿色家装越来越得到消费者的青睐，但“绿色家装”究竟是如何定义的呢？在省建材市场，记者随机询问了正在选购家装材料的消费者，大多数人的观念仅停留在绿色材料的使用上，缺乏家庭装修中的环保设计和施工相关知识，尤其是由设计、施工等家装环节导致的安全问题，并且还没有意识到不恰当的家庭装修对身体健康的损害。对此，记者采访了南昌某知名家装设计公司的汪设计师。他告诉记者：“设计是绿色家装的第一道门槛，许多消费者反映使用了环保材料，家居环境仍不环保的现象，其实主要是没有把好家装设计这道关。”

　　如今，消费者对环保材料的使用度高，但由于缺乏家装方面的专业知识，对施工设计环节的环保问题一知半解。比如，在家装施工中，使用细木工板比较多，而这些细木工板在拼接过程中需要使用大量的胶水，由于板材的使用会释放甲醛，这样，甲醛源源不断地从板材释放到室内，室内的空气质量当然不可能环保，加之大量胶水的使用，也会造成污染的产生。“其实，在家装的过程中，尽量减少材料的使用，以最少的材料达到最好的效果也是一种环保。从某个角度来说，环保更应该成为一种生活态度。”汪设计师说道。

　　南昌市装饰行业协会秘书长吴光兴表示，所谓的绿色家装是一个系统的过程，包括绿色环保设计、绿色饰材使用、绿色环保施工三个环节。在装修设计上，尽量使用清洁能源如太阳能、电能，要保证室内有一定的通风量。要考虑避开居室光污染，注重室内色彩设计，设计中可采用绿化装置；在装修材料的选择上，严格选用环保安全型材料，选用不含甲醛的黏胶剂，不含苯的材料，不含苯的石膏板材，不含甲醛的大芯板、贴面板等，保证提高装修后的空气质量，要尽量选择资源利用高的、可再生利用的、低资源消耗复合型的材料。